Kunden ser en sajt – men köpet bärs av flödena bakom: lagersaldo i realtid, order in i affärssystemet, leveransbesked tillbaka och returer som krediteras rätt. Balr Consulting Group tillsätter integrationsutvecklare, integrationsarkitekter och Dynamics 365-specialister som binder ihop e-handel, lager, ekonomi och kunddata – och som äger undantagen och driften, inte bara kopplingen. Plattformsoberoende, in i ert eget team. I hela Sverige.
När e-handeln blivit konsumenternas förstahandsval har toleransen för glapp mellan systemen försvunnit. Ett lagersaldo som ljuger kostar en kund; en order som fastnar mellan e-handeln och affärssystemet kostar flera. Samtidigt växer systemlandskapet: e-handelsplattform, affärssystem, PIM, lagersystem, kassasystem, CRM och marknadsplatser ska hänga ihop – och allt fler av flödena förväntas gå i nära realtid. För bolag på Microsoft-stacken är Dynamics 365 ofta navet, med Business Central eller Finance & Operations i botten och kunddatan i Customer Engagement.
Marknaden är full av färdiga kopplingar som tar er live – men det är i driften integrationen prövas: undantagen, felhanteringen, övervakningen och topparna kring Black Week. Balr Consulting Group tillsätter specialisterna som äger helheten: integrationsarkitekter som ritar flödena, utvecklare som bygger dem och Dynamics 365-kompetens som ser till att affärssystemet och e-handeln talar samma språk – i drift, år efter år.
Integration mellan e-handel och affärssystem beskrivs ofta som en koppling – i praktiken är det ett antal affärskritiska flöden med olika krav på riktning, frekvens och felhantering: produktdata och priser ut, lagersaldo i nära realtid, order in, leveransstatus tillbaka, returer och ekonomi i bokslut. Varje flöde rymmer beslut som avgör om lösningen håller: vem som är master för vilken data, vad som kräver realtid och vad som klarar batch, hur fel upptäcks och spelas upp igen, och var affärslogiken ska bo – i e-handeln, i affärssystemet eller i ett integrationslager. Färdiga connectors och iPaaS-plattformar är utmärkta byggblock, men besluten och undantagen är ingenjörsarbete. Det är den kompetensen vi tillsätter.
Affären går sönder i det svagaste flödet. Så här hänger de ihop – och det är här vi tillsätter kompetens.
Artiklar, varianter, priser och kampanjer ut till e-handeln – med tydligt masterskap mellan affärssystem, PIM och plattform.
Saldon över lagerställen och butiker, leveranstider och reservationer – i nära realtid, för det är där kundens förtroende avgörs.
Order in i affärssystemet, plock och pack, delleveranser, spårning och besked tillbaka till kunden – utan manuella mellansteg.
Returer, kreditering, betalavstämning och bokföring – flödena som sällan syns i demon men alltid syns i bokslutet.
Färdiga kopplingar tar er live med standardflödena. Undantagen – delleveranser, B2B-priser, flera marknader – avgör var de tar slut.
Två system: koppla direkt. Fem eller fler: ett integrationslager samlar transformationer, felhantering och övervakning på ett ställe.
Marknaden för e-handelsintegration säljer i tre former: connector-leverantören säljer sin färdiga koppling, plattformspartnern säljer sin svit och byrån säljer ett projekt som avslutas vid go-live. Alla tre har sin plats – men ingen av dem äger det som avgör om integrationen håller: semantiken och driften. Vad händer när en order delas över två lager? När en retur avser en kampanjrabatterad rad? När saldot i affärssystemet och på sajten glider isär en fredagkväll i november? Det är inte kopplingsfrågor – det är affärslogik, felhantering och övervakning, och det arbetet bor bäst i ert eget team. I en composable arkitektur gäller det dubbelt: där är integrationslagret ryggraden som allt annat vilar på.
Balr Consulting Group är varken connector-leverantör eller plattformspartner. Vi tillsätter plattformsoberoende integrationskompetens in i ert team – arkitekter som ritar flödena, utvecklare som bygger och övervakar dem, och Dynamics 365-specialister som kan affärssystemets sida av varje flöde. Ur samma nätverk som våra plattformsutvecklare, vana att arbeta ihop.
Ta hela resan eller bara den del ni behöver förstärkning i. Allt utförs av specialister inbäddade i ert team.
Vilka system, vilka flöden, vem äger vilken data? Vi sätter arkitekturen och prioriterar efter affärsrisk.
Integrationsutvecklare, arkitekter och Dynamics-specialister med erfarenhet av just er miljö – på plats inom dagar.
Flödena byggda med undantagen inräknade: idempotens, omkörningar, loggning och larm – inte bara lyckade fall.
Övervakning, prestanda och beredskap inför topparna – och vidareutveckling när nya system och marknader tillkommer.
De fyra stora är produkt och pris (artiklar, varianter, priser och kampanjer ut till e-handeln), lager och tillgänglighet (saldon och leveranstider, helst i nära realtid), order och leverans (order in i affärssystemet, plock, delleveranser och spårning tillbaka till kunden) samt retur och ekonomi (returer, kreditering och bokföring). Till det kommer ofta kunddata mot CRM. Vilka flöden som är kritiska – och vilka som klarar batch – styr hela integrationsarkitekturen.
Ofta som start – sällan hela vägen. Färdiga kopplingar täcker standardflöden och tar er live snabbt. Det som avgör i drift är undantagen: delleveranser, returer och kreditering, kundunika B2B-priser, kampanjlogik, flera lagerställen och marknader. Där tar standardkopplingen slut och ingenjörsarbetet vidtar. Vår rekommendation är oftast att använda färdiga byggblock där de räcker – och tillsätta utvecklare som äger undantagen, felhanteringen och övervakningen.
Dynamics 365 är en produktfamilj, och integrationsupplägget beror på vilka delar ni kör. Business Central är det vanliga affärssystemet i mindre och medelstora handelsbolag, Finance & Operations (Finance och Supply Chain Management) i större, Dynamics 365 Commerce är Microsofts egen handelslösning och Customer Engagement/Sales bär kunddatan. E-handeln kan integreras via standard-API:er, färdiga connectors eller ett integrationslager – och valet påverkas av volymer, realtidskrav och hur mycket logik som ska ligga var. Våra konsulter arbetar över hela familjen.
Med två system och få flöden är en direkt integration ofta enklast. När e-handel, ERP, PIM, WMS, kassasystem och CRM ska hänga ihop växer antalet kopplingar snabbt, och då betalar sig ett integrationslager eller en iPaaS: ett ställe för transformationer, felhantering, loggning och övervakning i stället för logik utspridd i varje koppling. Vi är leverantörsoberoende och tillsätter konsulter som arbetat med flera plattformar – valet ska styras av ert systemlandskap, inte av vår partnerstatus.
Tumregeln: affärssystemet äger det ekonomiska (artikelnummer, kostnader, lagersaldo), ett PIM äger det säljande (beskrivningar, bilder, attribut, relationer) och e-handeln konsumerar båda. Utan tydligt masterskap uppstår dubbelunderhåll och motstridiga uppgifter – ett av de vanligaste skälen till att integrationsprojekt drar ut på tiden. Vi hjälper er sätta datamodellen och masterskapet först, så att integrationerna byggs på en stabil grund.
Ofta inom några dagar. Vi arbetar med ett upparbetat nätverk av över hundra specialister och matchar på faktisk erfarenhet av er teknikmiljö – integrationsplattform, affärssystem och e-handelslösning – inte bara på roll. Ni får ett fåtal noga utvalda profiler i stället för en lång kandidatlista, och konsulten arbetar på plats hos er, hybrid eller remote, i hela Sverige.
Senast uppdaterad: juli 2026. Teknik och produktnamn utvecklas – stäm av aktuellt läge inför era beslut.
Berätta var ni står – en Dynamics-integration som ska byggas eller räddas, ett saldo som glider, ett integrationslager som ska på plats eller ett team som behöver förstärkning inför nästa peak. Vi återkommer oftast inom 24 timmar.
Dynamics 365 · Business Central · F&O · Integration & iPaaS · Order- & lagerflöden · PIM & masterdata
Integrationen binder ihop plattformen, affärssystemet och kunddatan. Här är sidorna som ligger närmast.
Hela vårt erbjudande för handeln – plattform, kunddata, UX och integration.
Stacken flödena binder ihop – arkitektur, utveckling och komponentval.
Hela Dynamics-familjen – Business Central, F&O, CE och Power Platform.
Vår breda integrationssida – API:er, iPaaS och flöden i alla branscher.